เป็นการติดตั้งอุปกรณ์ไฟล์วอลล์เพื่อทำหน้าที่ควบคุมทราฟฟิก ทั้งที่เข้าสู่เน็ตเวิร์คขององค์กรและออกสู่ภายนอก โดยบริการดังกล่าวจะช่วยองค์กรดูแลนโยบาย (Policy) ที่ไฟล์วอลล์ ทั้งนี้จะพิจารณาและอนุญาตให้โปรโตคอลหรือแอพพลิเคชั่นที่จำเป็นสามารถผ่าน เข้าออกเน็ตเวิร์คขององค์กรได้ ซึ่งจะช่วยลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานแอพพลิเคชั่นที่มากเกินความจำเป็น
นอกจากนี้บริการไฟล์วอลล์ ยังทำหน้าที่ป้องกัน Denial of Service Attack (DoS) ที่อาจเข้าจู่โจมเน็ตเวิร์คเพื่อทำให้เน็ตเวิร์คล่ม โดยไฟล์วอลล์จะทำหน้าที่กำจัดทราฟฟิกแปลกปลอมที่ผ่านเข้ามาภายในเน็ตเวิร์ค
เป็นบริการที่ช่วยลดปัญหาอันอาจเกิดจากการเข้าเว็บไซต์ต่างๆ ของผู้ใช้งาน โดยบริการ URL Filtering หรือ Website Filtering จะช่วยป้องกันการเข้าสู่เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย ไม่เหมาะสม หรือเว็บไซต์ผิดกฎหมายต่างๆ ได้
นอกจากนี้ในส่วนของบริการ Web Caching จะช่วยเพิ่มความรวดเร็วของการใช้งานอินเตอร์เน็ตในหลากหลายแอพพลิเคชั่น เช่น HTTP, SSL, FTP, Telnet, SOCKS, PsP, AOL IM, Yahoo IM, MMS, QuickTime, DNS ซึ่งเหมาะกับการใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์เดิมเป็นประจำ
โดยบริการ Web Antivirus Scanning จะทำหน้าที่ตรวจจับภัยคุกคามที่ติดมากับคอนเทนต์ของเว็บไซต์ต่างๆ เช่น ไวรัส หนอนคอมพิวเตอร์ มัลแวร์ สปายแวร์ และโทรจันฮอร์ส ในลักษณะ Real-time หรือ Zero-hour Antivirus Protection